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Conditions Générales de ventes

Ces conditions générales et les conditions régissant la vente des articles de la société MLT via le site Web www.marie-laure-t.com - dont le siège est basé en France - 58 rue des Alouettes, immatriculé 509709655 RCS Paris - sont pour toutes les personnes privées légalement capables de conclure un contrat exécutoire comme" acheteurs finaux "autrement que pour leur revente.

Conditions générales de vente constituent le seul accord entre les parties et prévalent sur tout autre document. Le fait de passer commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente qui peuvent être modifiées à tout moment sur le site.

Les commandes passées sur le site sont par des personnes privées légalement capables de conclure un contrat exécutoire (âgés de 18 ans ou plus) qui sont des "acheteurs finaux" autrement que pour leur revente. La revente d'articles Marie.Laure.T est strictement interdite par ceux qui envisagent de vendre comme une activité commerciale.

MLT ne pourra pas confirmer toute commande si les Conditions générales de vente ne sont pas strictement suivies.

En outre, elles peuvent être modifiées à tout moment. Les nouvelles Conditions Générales de Vente s'appliquent à toute commande passée après qu'elles ont été affichés sur le site.

 

Article 1: Produits

L'offre d'articles sont ceux qui figurent sur le site le jour où la commande est passée, dans la mesure des stocks disponibles. Lors du placement d'une commande, il vous est conseillé de vérifier la disponibilité des articles.

Seuls les produits pour lesquels des stocks sont disponibles peuvent être ajoutés à votre panier. Les produits en rupture de stock seront clairement marqués comme tels. Toutefois, si une erreur se produit pour une raison quelconque, et que nous sommes incapables d'expédier le(s) produit(s) que vous avez choisis et achetés en ligne, vous serez remboursés dans les 30 jours. L'annulation de l'achat d'un article, si vous ne souhaitez pas d'échange avec un autre produit d'une même valeur, conduit à la restitution de ce produit, mais pas sur tout l'ordre, si différents articles sont achetés.

Chaque produit acheté est vendu sous réserve de sa description du produit. Nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour s'assurer que tous les détails, descriptions et prix des produits figurant sur le site sont corrects au moment où les renseignements pertinents sont affichés sur le site.

Cependant, si une erreur ou omission survient dans la description, MLT ne peut pas être tenu responsable.

Par ailleurs, en raison de limitations techniques, de légères variations entre la couleur et la texture du produit réel et l'image du produit présenté sur le site sont à prévoir. En tant que tel, les photos et les descriptions ne sont pas contractuelles.

 

Article 2: Prix

Les prix affichés sont TTC (TVA de 19,6 incluse) mais n'incluent pas  l'emballage et les frais d'expédition.Toutefois, seuls les coûts d'expédition et de livraison seront facturés en sus. Ils seront indiqués au moment de la commande.

Les prix sont indiqués en euros.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, étant entendu que les articles sont facturés et donc à payer sur la base du prix en vigueur au moment de la commande.

Les commandes qui sont expédiées vers des pays hors de l'UE peuvent être soumis à des taxes d'importation, droits de douane et taxes perçus par le pays de destination («frais d'importation»).Le destinataire d'un envoi international peut être soumis à ces frais d'importation, qui sont prélevés une fois que l'expédition atteint votre pays. Des frais additionnels de dédouanement doivent être supportés par le destinataire. MLT n'a aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas prédire ce qu'ils peuvent être.Les politiques douanières varient largement d'un pays à pays, prenez contact avec votre bureau local des douanes pour de plus amples informations.

 

 

Article 3: Commande

Pour placer une commande sur le site et se conformer à nos conditions générales de ventes, vous derez être une personne privée légalement capable de conclure un contrat exécutoire et être en possession d'une carte de crédit valide.

Vous devez remplir le formulaire d'identification dans lequel vous fournirez toutes les données nécessaires pour traiter votre commande.

Vous êtes cordialement invités à vérifier, article par article, que le nombre, la couleur, et le prix sont corrects avant de confirmer le bon de commande.

Après vérification et la validation de votre commande, vous pouvez procéder au paiement.

Le fait de passer commande implique la reconnaissance et l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, en particulier lors de l'enregistrement de la commande. Sauf preuve contraire, les données que nous enregistrons constituent la preuve des transactions et la date de celle-ci.

MLT vous fera parvenir par courrier électronique imprimable une confirmation de la commande avec le numéro de votre commande, une fois la vérification des données bancaires faite.

Nous nous réservons le droit de ne pas honorer une commande qui ne se conforme pas à ces conditions, anormale ou effectuée de mauvaise foi, ainsi que pour toutes autres raisons légitimes, tels que les litiges sur le paiement d'une commande antérieure.

 

Article 4: la preuve Ordre

Le courrier électronique, formulaires de commande, les factures et les transactions seront déposés par MLT sur un serveur fiable externe. Ils seront la preuve entre les deux parties.

 

Article 5: Conditions de paiement et la politique de sécurité

Le paiement de vos achats s'effectue exclusivement par carte bancaire lors du placement de votre commande (Carte Bleue, Visa, Eurocard / Mastercard). Le paiement par chèque est également possible, mais uniquement pour la France, à condition que vous preniez contact avec nous par courrier électronique: mlt@marie-laure-t.com (le processus de commande sera plus long).

Votre carte bancaire est débité au plus tard six (6) jours après le placement de votre commande.

Vous pouvez faire vos achats en toute sécurité. Les coordonnées bancaires que vous transmettez en ligne à une banque enregistrée sont confidentielles et effectuées dans un environnement sécurisé (protocole SSL) et 3D Secure du système pour lequel vous aurez à répondre à une question pour l'authentification. Les numéros de carte de paiement ne sont pas conservées sur notre site, mais sur le site sécurisé d'un établissement bancaire. Les contrôles sont effectués pour s'assurer que l'adresse de la carte bancaire et l'adresse de facturation correspondent.

Nous restons propriétaires des articles vendus jusqu'au complet paiement du prix, y compris la TVA et les frais de livraison.

Si pour une raison quelconque, le montant dû n'est pas débité de votre compte bancaire, la commande ne sera pas enregistrée par le site et sera annulée.

 

Article 6: Livraison

Le processus de livraison à l'adresse de livraison indiquée est soumise à la collecte du paiement de la commande sur notre compte bancaire.

Les délais de livraison ne sont qu'indicatifs  à partir de la date suivant la validation de votre commande. Ils correspondent à l'acceptation, un processus de traitement, la collecte du paiement, et le processus de livraison et d'expédition. Selon le lieu de livraison, ils peuvent aller de 4 jours jusqu'à 2 semaines dans certains pays internationaux.

Un courriel électronique sera envoyé pour vous informer dès que la commande est expédiée de notre entrepôt.

MLT décline toute responsabilité en cas de retards de livraison dus à un service de transporteur, moyen de transport, les grèves, ou perte de la marchandise. Toutefois, MLT vous informe de toute difficulté ou retard possible que le service transporteur peut nous transmettre.

Le transport est à vos risques et périls dès que les marchandises sont expédiées de notre entrepôt. Toutes les réclamations devront être motivés au service du transporteur.

Lorsque vous commandez des produits pour une livraison en dehors de l'UE, vous pouvez être soumis à des droits et taxes, qui sont prélevées une fois que le colis atteint votre pays.Tous les frais supplémentaires de dédouanement doivent être supportés par vous. Balianse n'a aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire leur montant.

Les politiques douanières varient largement d'un pays à l'autre, vous devriez communiquer avec votre bureau local des douanes pour de plus amples informations. De plus,veuillez noter s'il vous plaît que lors de la commande, vous êtes considéré comme l' «importateur attitré» et devez respecter toutes les lois et règlements du pays dans lequel vous recevez le produit. La livraison peut être retardée en raison de dédouanement.

Si personne n'est disponible pour signer lors de la livraison à l'adresse de livraison convenue, le service de transport doit laisser une carte avec les informations nécessaires pour vous permettre de ramasser le colis.

Dans le cas d'une adresse de livraison collective, MLT décline toute responsabilité si l'ordre est perçu par d'autres que l'acheteur réel.

Dès réception de votre commande, vérifier systématiquement l'état de votre colis, le bon état des articles commandés et leur conformité avec la commande. Si vous voyez que votre colis ou objet est endommagé, nous vous recommandons de spécifier de tels dommages sur le bordereau de livraison du transporteur. Si le produit est endommagé, nous vous recommandons de ne pas accepter le colis et de préciser les dommages observés (humide, perforé, ...) sur le bordereau de livraison.

Dans tous les cas, vous avez trois (3) jours, sauf les jours fériés, à partir de la réception de votre colis pour notifier au transporteur par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée de votre réservation possible, et envoyer une copie à MLT au 58, rue des Alouettes, 75019 Paris, en France, avec les mêmes conditions et délais.

Si l'élément (s) fait (font) ne correspondent pas à votre commande, vous pouvez le (les) retourner en vertu de la «politique de retour» et les «garanties» des procédures énoncées ci-dessous.

Les frais d'expédition sont indiqués lors de votre commande, et dépendent du montant total de votre commande et du pays où la livraison est due. Ils peuvent être modifiés à tout moment.

 

Article 7: Retour - Droit de rétractation

Vous avez sept (7) jours calendaires à compter de la date où vous recevez votre commande pour réclamer votre droit de rétractation.

Avant de retourner un article, s'il vous plaît nous contacter par email à l'adresse: mlt@marie-laure-t.com.

Les articles doivent être retournés à: MLT- 58 rue des Alouettes, 75019 Paris, France.

Les risques et frais de retour restent à votre charge. Nous ne sommes pas responsables pour les paquets qui ne nous sont pas parvenus.

 

Les articles seront remboursés ou échangés à condition que le produit soit retourné dans un état ​​neuf et inutilisé. Ils devront être dans le même état ​​que quand ils sont arrivés avec l'emballage d'origine intact et les étiquettes attachées. S'il vous plaît, notez que vous êtes responsable de vérifier que les articles sont reçus dans un bon état ​​et pas endommagé en transit. De plus, vous êtes invités à joindre la facture et tous les documents que vous avez reçu avec votre colis.

Les articles qui sont retournés incomplets, abîmés, endommagés ou tachés ne seront pas acceptés.

Vous êtes prié de garder vos documents de transporteur comme preuve de la date d'expédition.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez demander le remboursement du montant du (des) produit (s) (frais de transport exclus), ou demander à échanger le(s) produit (s) en fonction de la disponibilité des stocks.

Le remboursement est effectué par carte de crédit sur le compte bancaire qui a été utilisé pour le paiement de la commande, dès que possible et pas plus de trente (30) jours après la date à laquelle vous avez exercé votre droit.

Les articles sont échangés pour d'autres éléments standard de valeur égale ou supérieure. En conséquence, aucun remboursement ne sera effectué dans le cadre du processus d'échange. Si vous souhaitez échanger votre article avec un autre article d'une valeur supérieure, vous devrez payer la différence entre la valeur de l'élément nouveau et la valeurde l' élément que vous aviez commandé.

 

Article 8: Garantie

Les articles en vente sur le site sont comformes à la réglementation en vigueur. MLT s'engage à fournir des produits de haute qualité.

Toutefois, en cas de défaut de fabrication, et après nous contactant par courrier électronique à: mlt@marie-laure-t.com, vous avez trente (30) jours pour nous retourner le produit à: MLT- 58 rue des Alouettes, 75019 Paris, France.

MLT va le réparer si possible, ou va le remplacer selon les stocks disponibles.

 

Pour les articles usés, la réparation est payante. Nous vous proposerons un devis.

Votre article ne pourra pas être réparé si il est trop usé, si les dommages ont été causés accidentellement, si vous avez utilisé un nettoyant inadéquat ou des produits chimiques, ou pour toute utilisation anormale de votre article. Il sera donc retourné dans son état.

 

Article 9: Le service à la clientèle

Pour toute question concernant les produits, vous êtes cordialement invités à nous contacter à:

mlt@marie-laure-t.com

MLT- 58 rue des Alouettes, 75019 Paris, France

 

Article 10: La propriété intellectuelle

Les droits de propriété intellectuelle sur le site et tous les éléments connectés (marque, modèles, droits d'auteur, noms de domaine, textes, images, graphiques, photographies, dessins ...) sont soumis aux droits de propriété et d'usage exclusivement réservé à MLT. Toute tentative de copier ou de de reproduire en partie ou la totalité du site - sans l'autorisation expresse préalable de MLT - est strictement interdite, sauf pour un usage personnel et privé à l'exclusion de toute action commerciale.

Tous les éléments dans le site Web marie-laure-t.com sont protégés par le droit d'auteur, droits de conception, droits des marques, et autres droits de propriété intellectuelle dans le monde entier.

Vous acceptez et consentez à ne pas aider ou faciliter tout tiers à:

• Copier, reproduire, transmettre, adapter, publier, afficher ou distribuer toute partie de ce site

• exploiter commercialement ou créer des travaux dérivés de ce matériel et le contenu ou à

incorporer tout ça dans d'autres travaux, y compris tout site Web, que ce soit

• Copier, apportez les documents de conception, faire des articles, ou autrement utiliser les

conceptions représentées dans ce site, ou

• Utilisez les graphiques sur ce site séparément du texte qui l'accompagne.

 

Article 11: Responsabilité

En utilisant le site www.marie-laure-t.com , MLT n'est pas responsable de tout dommage généré par un réseau internet défectueux, les données sur le serveur, intrusion, virus ou tout autre problème technique.

Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte et mot de passe et de restreindre l'accès à votre ordinateur pour empêcher tout accès non autorisé à votre compte.

Vous êtes responsable de communiquer avec vos politiques douanières et vérifier si les droits de douane et les frais sont applicables dans votre pays pour l'importation de votre commande achetée.

Nous ne sommes pas responsable d'une éventuelle différence de couleur entre "l'écran et la réalité".

Nous ne sommes pas responsable si pour quelque raison que ce soit votre article n'est pas disponible pour cas de force majeure, inondations, incendies, grèves... Balianse ne peut pas être tenu pour responsable de tous les dommages directs ou indirects découlant des risques énumérés ci-dessus.

 

 

Article 12: Vie privée et communications

S'il vous plaît, soyez assurés que toute information que vous nous transmettez est gardé secrete et confidentielle. Nous n'allons pas partager, louer ou vendre vos informations personnelles sans votre consentement.

Nous recueillons des renseignements pour nous et nos partenaires pour le bon traitement de la commande. Nous détenons des informations personnelles telles que nom, adresse et numéro de téléphone pour nous permettre de remplir votre commande et gérer votre compte. Nous ne détenons pas de détails de carte de crédit. Ceux-ci sont transmis directement sur le système de paiement des partenaires de notre système et ne sont pas enregistrées sur notre système.

Parfois nous pouvons avoir besoin de demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité ou pour l'authentification. Vos renseignements personnels peuvent être vérifiés auprès d'une agence de crédit afin de prévenir la fraude. Nous nous réservons également le droit de divulguer vos coordonnées à un tiers si une plainte survient concernant votre utilisation de notre site incompatible avec nos Conditions générales de vente.

Nous nous réservons le droit de divulguer vos coordonnées pour nous conformer aux lois applicables ou suite à des demandes légitimes du gouvernement, que nous pouvons recevoir.

En tant que client MLT, nous nous réservons le droit d'utiliser vos données pour vous informer sur les nouveaux produits, offres spéciales ou pour vous envoyer les lettres d'informations liées au site ou à notre marque.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez modifier ou supprimer vos données de notre base de données s'il vous plaît écrivez-nous à mlt@marie-laure-t.com

 

Article 13: Les lois sur les conflits-

Ces conditions générales de vente, leur application et toutes les actions qui en découlent sont régies par la loi française. Dans le cas d'un différend, et si cela ne peut pas être réglé à l'amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.


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